'Pompaya Kadın Eli Değdi'
Milas ilçesindeki bir akaryakıt istasyonunda erkeklerin yanı sıra kadınlar da görev alıyor.
İstasyona gelen araçlara yakıt dolduran, cam temizleyen ve yağ bakımını yapan kadın çalışanlar, müşteriler tarafından şaşkınlıkla karşılanıyor.
Akaryakıt istasyonu işletmecisi Ahmet Tekdemir, gazetecilere, müşteri memnuniyetinin arttırılması için hazırladıkları proje kapsamında kadın istihdamına ağırlık verilmesi görüşünün ön plana çıktığını söyledi.
Müşterilerin ilk günlerde durumu şaşkınlıkla karşıladıklarını, ilerleyen zamanda ise alıştıklarını Tekdemir, "Bayan çalışanlar sayesinde müşterilerimizin alışveriş yaparken daha kibar davrandıklarını gözlemledik. Güvenlik gerekçesiyle bayan personelimizi yalnızca gündüz çalıştırıyoruz" dedi.
İstasyonun işletme müdürü Özlem Güzel, kadın personel istihdam etme fikrinin kendisinden çıktığını, uygulamanın başarılı şekilde sürdüğünü anlattı.
İlk olarak istasyonda kadın olarak kendisinin çalıştığını dile getiren Güzel, "İşletmemizde müşteri memnuniyetini artırabilme düşüncesiyle kadın personel istihdamının uygun olduğuna karar verdik. Çalışanlarımızın ailelerini ikna etmek biraz zor oldu ama hiçbir sorunla karşılaşılmadı. Müşterilerimiz ve çalışanlarımızla tam bir aile tablosu oluştu" diye konuştu.
İstasyonda "pompacılık" olarak bilinen ön sahada görev yapan Asiye Sözer de ilk günlerde biraz çekindiğini ama kısa sürede işe alıştığını belirtti.
Çalışmalarında en büyük destekçilerinin yine kadın müşteriler olduğunu vurgulayan Sözer, "Bayanların da bu işi yapabileceğini gösterdiğimiz için gururluyuz. Müşterilerimizin araçlarına yakıt doldurup camlarını silip yağlarına bakıyoruz. Müşterilerimizin yüzündeki şaşkınlığın kısa sürede yerini takdire bırakması bizleri ayrıca mutlu ediyor" ifadesini kullandı.
Çalışanlardan Nurgül Sarıkaya da erkeklere özgü bilinen işte kabul gördükçe öz güveninin arttığına işaret etti.
Çalışarak ev bütçesine katkıda bulunmak istediğini, bu iş için teklif gelince ailesi de ikna olduktan sonra kabul ettiğini anlatan Sarıkaya, "İlk günlerde biraz tedirginlik yaşadım ama işe alıştıkça bu ortadan kalktı. Şimdi öz güvenim arttı" dedi.
Kaynak: AA
Akaryakıt istasyonu işletmecisi Ahmet Tekdemir, gazetecilere, müşteri memnuniyetinin arttırılması için hazırladıkları proje kapsamında kadın istihdamına ağırlık verilmesi görüşünün ön plana çıktığını söyledi.
Müşterilerin ilk günlerde durumu şaşkınlıkla karşıladıklarını, ilerleyen zamanda ise alıştıklarını Tekdemir, "Bayan çalışanlar sayesinde müşterilerimizin alışveriş yaparken daha kibar davrandıklarını gözlemledik. Güvenlik gerekçesiyle bayan personelimizi yalnızca gündüz çalıştırıyoruz" dedi.
İstasyonun işletme müdürü Özlem Güzel, kadın personel istihdam etme fikrinin kendisinden çıktığını, uygulamanın başarılı şekilde sürdüğünü anlattı.
İlk olarak istasyonda kadın olarak kendisinin çalıştığını dile getiren Güzel, "İşletmemizde müşteri memnuniyetini artırabilme düşüncesiyle kadın personel istihdamının uygun olduğuna karar verdik. Çalışanlarımızın ailelerini ikna etmek biraz zor oldu ama hiçbir sorunla karşılaşılmadı. Müşterilerimiz ve çalışanlarımızla tam bir aile tablosu oluştu" diye konuştu.
İstasyonda "pompacılık" olarak bilinen ön sahada görev yapan Asiye Sözer de ilk günlerde biraz çekindiğini ama kısa sürede işe alıştığını belirtti.
Çalışmalarında en büyük destekçilerinin yine kadın müşteriler olduğunu vurgulayan Sözer, "Bayanların da bu işi yapabileceğini gösterdiğimiz için gururluyuz. Müşterilerimizin araçlarına yakıt doldurup camlarını silip yağlarına bakıyoruz. Müşterilerimizin yüzündeki şaşkınlığın kısa sürede yerini takdire bırakması bizleri ayrıca mutlu ediyor" ifadesini kullandı.
Çalışanlardan Nurgül Sarıkaya da erkeklere özgü bilinen işte kabul gördükçe öz güveninin arttığına işaret etti.
Çalışarak ev bütçesine katkıda bulunmak istediğini, bu iş için teklif gelince ailesi de ikna olduktan sonra kabul ettiğini anlatan Sarıkaya, "İlk günlerde biraz tedirginlik yaşadım ama işe alıştıkça bu ortadan kalktı. Şimdi öz güvenim arttı" dedi.